Remediere: Problema ecranului de solicitare a parolei BitLocker pe Windows 10

Fix Bitlocker Password Prompt Screen Problem Windows 10

Ecranul de solicitare a parolei BitLocker Pentru a rezolva diverse probleme ale computerului, vă recomandăm Restoro PC Repair Tool: Acest software va repara erorile obișnuite ale computerului, vă va proteja de pierderea fișierelor, malware, defecțiuni hardware și vă va optimiza computerul pentru performanțe maxime. Remediați problemele PC și eliminați virușii acum în 3 pași simpli:
  1. Descărcați instrumentul Restoro pentru repararea computerului care vine cu tehnologii brevetate (brevet disponibil aici ).
  2. Clic Incepe scanarea pentru a găsi probleme cu Windows care ar putea cauza probleme PC.
  3. Clic Repara tot pentru a remedia problemele care afectează securitatea și performanța computerului
  • Restoro a fost descărcat de0cititori luna aceasta.

Una dintre cele mai bune modalități de a vă proteja datele este să cripta și mulți utilizatori îl folosesc BitLocker pentru a face asta. Chiar dacă BitLocker este o caracteristică excelentă, unii utilizatori au raportat probleme cu BitLocker parola ecranul prompt activat Windows 10 .



Problemă cu ecranul de solicitare a parolei BitLocker pe Windows 10, cum să o remediați?

BitLocker este o caracteristică excelentă dacă doriți să vă criptați hard diskul și să îl protejați, dar uneori pot apărea probleme. Vorbind despre probleme, iată câteva probleme comune pe care utilizatorii le-au raportat:

  • Ecran negru Windows 10 BitLocker - Aceasta este o problemă relativ frecventă și, pentru a remedia problema, trebuie doar să introduceți parola, chiar dacă ecranul de solicitare nu este vizibil.
  • BitLocker cere cheia de recuperare în loc de parolă - Pentru a remedia această problemă, puteți încerca să utilizați linia de comandă pentru a introduce cheia de recuperare și apoi să criptați din nou unitatea de hard disk.
  • Ecran albastru BitLocker - Aceasta este o problemă obișnuită și ar putea fi cauzată de un BIOS învechit. Actualizați BIOS-ul și verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
  • BitLocker nu solicită parola - Dacă întâmpinați această problemă, încercați să treceți la LegacyBoot și verificați dacă acest lucru vă rezolvă problema.
  • Solicitarea parolei BitLocker nu funcționează - Această problemă poate apărea din cauza funcției de pornire rapidă, dar odată ce o dezactivați, ar trebui să puteți utiliza din nou solicitarea parolei.

Soluția 1 - Introduceți codul PIN orbește

Utilizatorii au raportat că, în loc de ecranul de solicitare BitLocker, ei devin solizi ecran albastru fără câmp de intrare pentru a introduce lor Cod PIN . Acest lucru poate fi un pic descurajant, dar trebuie să știți că puteți introduce în continuare codul PIN pe ecranul solid, chiar dacă nu vedeți câmpul de parolă.



Pur și simplu introduceți PIN-ul orbește și ar trebui să vă conectați la Windows 10 fără probleme.


Soluția 2 - Eliminați actualizarea problematică și reinstalați-o

Utilizatorii au raportat că anumite actualizări au cauzat problema cu ecranul de solicitare a parolei BitLocker și, pentru a remedia această problemă, ar trebui să dezinstalați actualizarea problematică și să o reinstalați. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă conectați la Windows 10 utilizând metoda descrisă în soluția anterioară.



După conectare, trebuie să eliminați actualizarea problematică. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Deschide Aplicație Setări și du-te la Actualizare și securitate .
    Ecran albastru BitLocker
  2. Acum faceți clic pe Vedeți istoricul actualizărilor .
    BitLocker nu solicită parola
  3. Veți vedea toate actualizările instalate în secțiunea Istoric actualizări. Click pe Dezinstalați actualizările .
    Solicitarea parolei BitLocker nu funcționează
  4. Găsiți actualizarea problematică și faceți dublu clic pe ea pentru a o dezinstala. Utilizatorii au raportat asta KB3172985 actualizarea le-a cauzat problema, prin urmare, asigurați-vă că ați eliminat-o.
    Ecran negru Windows 10 BitLocker
  5. Repornire computerul tau.

După eliminarea actualizării, trebuie să suspendați temporar BitLocker. Pentru a suspenda BitLocker, procedați în felul următor:

  1. presa Tasta Windows + S și introduceți bitlocker. Selectați Gestionați BitLocker din lista de rezultate.
    Ecran albastru BitLocker
  2. Acum ar trebui să vă vedeți unitățile criptate. Selectează Suspendați protecția opțiune.

După suspendarea protecției BitLocker, trebuie să reinstalați actualizarea. Pur și simplu accesați secțiunea Windows Update din aplicația Setări și verificați dacă există actualizări pentru a descărca automat actualizarea lipsă. După reinstalarea actualizării, problema ar trebui rezolvată și puteți activa din nou protecția BitLocker.




Soluția 3 - Utilizați linia de comandă

Utilizatorii au raportat că puteți remedia această problemă utilizând Promptul de comandă. Înainte de a utiliza linia de comandă, poate doriți să suspendați mai întâi protecția BitLocker. Se pare că există o problemă cu fișierele de fonturi la pornire și puteți remedia problema procedând în felul următor:

  1. start Prompt de comandă la fel de administrator . Puteți face acest lucru apăsând Tasta Windows + X scurtătură și selectarea Prompt de comandă (administrator) din meniu.
    BitLocker cere cheia de recuperare în loc de parolă
  2. Odată ce se deschide linia de comandă, introduceți bfsvc.exe% windir% boot / v și apăsați introduce să-l ruleze.
    BitLocker cere cheia de recuperare în loc de parolă

După ce executați comanda, problema cu ecranul de solicitare a parolei BitLocker ar trebui rezolvată complet.


Soluția 4 - Folosiți boot vechi

Windows 10 folosește un nou meniu grafic de încărcare și, uneori, acel meniu de pornire poate duce la anumite probleme, cum ar fi probleme cu ecranul de solicitare a parolei BitLocker. Potrivit utilizatorilor, dacă reveniți la cizme vechi nu există probleme cu ecranul parolei BitLocker. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Deschideți linia de comandă ca administrator.
  2. Când pornește linia de comandă, introduceți bcdedit / set {default} moștenire bootmenupolicy și apăsați introduce să-l ruleze.
    Ecran albastru BitLocker

După ce activați boot-ul vechi, este posibil ca ecranul de boot să nu arate la fel de frumos, dar nu ar trebui să mai aveți probleme cu ecranul de parolă BitLocker.


Soluția 5 - Dezactivați funcția de pornire rapidă

Pornire rapidă poate fi destul de util, deoarece va permite computerului să pornească mai repede, dar în ciuda utilității acestei caracteristici, uneori Startul rapid poate cauza probleme cu ecranul de solicitare a parolei BitLocker. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii recomandă dezactivarea pornirii rapide pe computerul dvs. și în BIOS .

Pentru a dezactiva pornirea rapidă în Windows, procedați în felul următor:

  1. presa Tasta Windows + S si intra setări de alimentare . Alege Setări de alimentare și de somn din lista de rezultate.
    BitLocker nu solicită parola
  2. Click pe Setări suplimentare de alimentare înSecțiunea de setări conexe.
    BitLocker nu solicită parola
  3. Opțiuni de puterefereastra se va deschide acum. Selectați Alegeți ce face butonul de pornire din panoul din stânga.
    Solicitarea parolei BitLocker nu funcționează
  4. Click pe Modificați setările care nu sunt disponibile în prezent .
    Ecran negru Windows 10 BitLocker
  5. Debifează Activați pornirea rapidă (recomandat) opțiune și faceți clic pe Salvează modificările .
    BitLocker cere cheia de recuperare în loc de parolă

După ce faceți acest lucru, mergeți la BIOS și căutați și opțiunea de pornire rapidă. După ce dezactivați Startul rapid în BIOS și în Windows, problema ar trebui rezolvată complet.


Soluția 6 - Actualizați BIOS-ul

Dacă aveți probleme cu ecranul pentru solicitarea parolei Bitlocker, problema ar putea fi BIOS-ul dvs. Mai mulți utilizatori au raportat că au remediat această problemă pur și simplu actualizându-și BIOS-ul la cea mai recentă versiune.

Actualizarea BIOS este o procedură oarecum complicată, așa că, pentru a o efectua corect, asigurați-vă că ați verificat placa de baza manual pentru instrucțiuni pas cu pas. Dacă nu actualizați BIOS-ul în mod corespunzător, puteți provoca daune permanente sistemului dvs., deci fiți foarte precaut.

De asemenea, am scris un scurt ghid despre cum să flash-ul BIOS-ului , deci vă recomandăm să consultați instrucțiunile generale. Odată ce actualizați BIOS-ul, dezactivați BitLocker și activați-l din nou și problema va fi rezolvată.

Unii utilizatori susțin că, pentru a utiliza BitLocker în mod corespunzător, trebuie să aveți TPM 2.0 firmware. Dacă aveți deja firmware-ul TPM 2.0, faceți downgrade la TPM 1.2 iar problema ar trebui rezolvată. Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să se actualizeze ControlValut , astfel încât să puteți încerca și asta.


Soluția 7 - Utilizați linia de comandă în afara Windows 10

Potrivit utilizatorilor, dacă aveți probleme cu ecranul de solicitare a parolei BitLocker, este posibil să îl puteți remedia pur și simplu executând câteva comenzi în afara Windows. Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face urmând acești pași:

  1. Reporniți computerul de câteva ori în timpul secvenței de pornire.
  2. După aproximativ trei reporniri, veți provoca o reparație automată. Vi se va prezenta o listă de opțiuni. Selectați Depanare> Prompt comandă .
  3. CandPrompt de comandăse deschide, intră manage-bde - stare și apăsați introduce .
  4. Ar trebui să vedeți acum lista volumelor. introduce manage-bde -protectors - dezactivează C: și apăsați introduce să-l ruleze. Rețineți că trebuie să înlocuiți C cu litera unității criptate.
  5. Acum fugiți wpeutil reboot comanda.

După executarea tuturor comenzilor, închideți Command Prompt, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Alternativ, puteți utiliza următoarele comenzi:

  • manage-bde -status c:
  • manage-bde -unlock c: -rp
  • manage-bde -protectors -disable c:

Rețineți că este posibil ca aceste comenzi să nu rezolve problema, dar cel puțin vă vor permite să accesați din nou Windows 10.

notepad ++ nu răspunde

Soluția 8 - Dezactivați Secure Boot

Dacă aveți probleme cu ecranul de solicitare a parolei BitLocker, este posibil să puteți remedia problema dezactivând Încărcare sigură caracteristică în BIOS.

Pentru a vedea cum să accesați BIOS-ul și cum să dezactivați această caracteristică, vă sfătuim cu tărie să verificați manualul plăcii de bază sau laptopului pentru instrucțiuni detaliate.


Soluția 9 - Rulați o comandă bcedit

Potrivit utilizatorilor, computerul lor se oprește pe ecranul de solicitare a parolei BitLocker. Acest lucru este oarecum normal și automat, dar puteți remedia problema executând o singură comandă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. start Prompt de comandă în afara Windows 10.
  2. CandPrompt de comandăîncepe, rulați bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 comanda.

După executarea acestei comenzi, computerul nu se va opri în timpul ecranului de solicitare a parolei.


Soluția 10 - Scoateți hard disk-ul de pe computer și decriptați-l pe alt computer

Potrivit utilizatorilor, au rezolvat probleme cu ecranul de solicitare a parolei BitLocker de pe computerul lor, scoțând hard diskul și decriptând-o pe alt computer. Pentru a face acest lucru, trebuie să opriți computerul, să îl deconectați de la priză, să deschideți carcasa și să scoateți hard diskul cu atenție.

Acum conectați hard diskul la un alt computer și decriptați-l. După ce ați terminat, introduceți hard diskul înapoi pe computer. Dacă totul funcționează corect, este recomandat să vă actualizați sistemul înainte de a cripta din nou unitatea de disc. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Deschide Aplicație Setări și du-te la Actualizare și securitate secțiune.
  2. Acum faceți clic pe Verifică pentru actualizări buton.

Dacă sunt disponibile actualizări, acestea vor fi descărcate în fundal și instalate imediat ce reporniți computerul. Odată ce sistemul dvs. este actualizat, vă criptați din nou unitatea de hard disk.

BitLocker este unul dintre cele mai simple moduri de a vă cripta și proteja hard disk și, dacă aveți probleme cu ecranul de solicitare a parolei BitLocker, asigurați-vă că încercați câteva dintre soluțiile noastre.


Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în august 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.


CITEȘTE ȘI: